Chunk #308

Wir geben den gehörten Worten unsere eigene Bedeutung. Damit kann ein und dieselbe Aussage völlig verschiedene Wirklichkeiten beim Zuhörer kreieren, je nachdem, wie er fehlende Elemente durch eigene Erfahrungsanteile ergänzt oder welche inneren Bilder bestimmte Wor- te bei ihm auslösen. Ein kurzes Beispiel: »Johanna war auf dem Weg zu Schule. Sie machte sich große Sorgen wegen der Deutschstunde. Sie war sich nicht sicher, die Klasse auch heute wieder unter Kontrolle zu bekommen. Dies gehörte nicht zu den Aufgaben einer Sekretärin.« Bei den meisten Leserinnen dieser kleinen Geschichte »aktualisiert« sich die Szene vor ihrem inneren Auge, während sie von einem zum nächsten Satz gehen. Das kleine Mädchen auf dem Schulweg wird erst zur Lehrerin und schließlich zur Sekretärin. Unser Geist formt unwill- kürlich Bilder aus den gehörten (und / oder gedachten) Worten und interpretiert sie augenblicklich. Für unseren Anteil an der Koproduktion Coaching ist es wichtig und hilfreich, ein Bewusstsein für diese sprachliche Subjektivität zu ent- wickeln. So können wir immer wieder den Fokus auf Wortwahl und Sprache richten, nicht nur, um zu erkennen welche Informationen feh- len und weggelassen wurden beim Schildern einer Situation, sondern KOMMUNIKATION – REDEN UND ZUHÖREN 54

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