Chunk #302

KOMMUNIKATION – REDEN UND ZUHÖREN Das Wort »Kommunikation« leitet sich vom lateinischen »communi- care« (verbinden, vereinigen) ab und kann mit »Gemeinsamkeit her- stellen« übersetzt werden. Das Sender-Empfänger-Modell von Stuart Hall, das Zeichenmodell von De Saussures, Die 5 Axiome von Watzla- wick und das Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun (…) – Literatur und Wissenschaft sind voll mit Modellen und Definitionen rund um zwischenmenschliche Kommunikation. Allen Ansätzen gemein ist in der Regel die Annahme, dass die Interaktion zwischen Menschen auf unterschiedlichen Ebenen stattfindet. Um als Coach professionell zu agieren, kann es durchaus hilfreich sein, diverse Kommunikationsmo- delle und -theorien zu kennen bzw. kennengelernt zu haben. Gleich- zeitig möchten wir uns in diesem Rahmen darauf konzentrieren, dich mit den, in unseren Augen prozessrelevanten Kommunikationsstrate- gien, für die Koproduktion mit deinen Klientinnen vertraut zu machen. Wir alle kommunizieren am laufenden Band – bewusst und unbe- wusst, willkürlich und unwillkürlich. Verbal (sprachlich), nonverbal (kör- perlich), averbal (stimmlich) - ganz egal. Oder um es mit dem ersten Axiom von Paul Watzlawick, dem wohl bekanntesten österreichisch- amerikanischen Psychologen und Kommunikationswissenschaftler, zu sagen: »Man kann nicht nicht kommunizieren, denn jede Kommuni- kation (nicht nur mit Worten) ist Verhalten und genauso wie man sich nicht nicht verhalten kann, kann man nicht nicht kommunizieren." 1. SPRACHE SCHAFFT WIRKLICHKEIT Sprache ist wohl oft das Erste was uns in den Sinn kommt, wenn wir an Kommunikation denken. Wenn wir die (unsere) Welt durch Sprache wiedergeben, ist das Gesprochene natürlich nicht Welt selbst, sondern lediglich unsere sprachliche Repräsentation davon. KOMMUNIKATION – REDEN UND ZUHÖREN 49

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