Chunk #1686

3. Markt- und Kundenfokus: • Einführung neuer Produktlinien: Um neue Märkte zu erschließen oder Marktanteile zu vergrößern, entwickeln und lancieren Unternehmen neue Produkte oder Dienstleistungen. • Verbesserung der Customer Experience: Unternehmen überarbeiten ihre Kundenserviceprozesse und -technologien, um die Kundenzufriedenheit und Loyalität zu steigern, beispielsweise durch CRM- Systeme oder personalisierte Marketingansätze. • Rebranding: Unternehmen verändern ihr Markenimage und ihre Marketingstrategien, um sich besser am Markt zu positionieren und neue Zielgruppen anzusprechen. 4. Regulatorische und Compliance Veränderungen: • DSGVO-Umsetzung: Unternehmen passen ihre Datenverarbeitungsprozesse und -systeme an die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) an, um rechtliche Vorgaben zu erfüllen und Bußgelder zu vermeiden. • Umwelt- und Nachhaltigkeitsinitiativen: Um regulatorische Vorgaben zu erfüllen und gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen, implementieren Unternehmen nachhaltige Praktiken, wie die Reduzierung des CO2- Fußabdrucks und die Einführung umweltfreundlicher Produktionsverfahren. MODUL 1 – FUNDAMENT LEGEN Die häufigsten Auslöser für Change Projekte in Unternehmen sind vielfältig und können sowohl interne als auch externe Faktoren umfassen

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