Chunk #814

8. STAMM-TOOL: ZEIT ZUM DENKEN LASSEN A. WAS & WOFÜR? Was so einfach klingt, ist manchmal während des Coaching-Prozes- ses eine ganz schöne Herausforderung… Im Optimalfall stellen wir als Coach eine Frage und schließen dann unseren Mund, um auf eine Ant- wort zu warten. Mal dauert die Antwort länger, mal kürzer. Wir geben damit dem Klienten Zeit zum Denken – und Zeit zum Denken ist heilig. Damit geben wir unseren Fragen Zeit, um wirken und sinken zu kön- nen. Ja, vielleicht war die Frage nicht optimal formuliert und wir haben schon drei vermeintlich »bessere« Alternativen im Kopf. Würden wir diese noch hinterherschieben, steht unser Coachee im Fragenhagel: Gerade beginnen sich seine Gedanken in eine Richtung zu bewegen – zack, werden sie in eine neue Richtung gelenkt. Kaum beginnt er eine Vorstellung zu vertiefen, reißt die nächste Frage ihn schon wieder heraus. Im lösungsorientierten Gespräch sind lange Pausen normal, weil die Fragen zur inneren Reflexion anregen - das braucht Zeit. Erfahrungsgemäß braucht es besonders bei den ersten Coachings Mut, solche »Lücken« in der Kommunikation auszuhalten. Forschun- gen zeigen, dass wir Menschen nach etwa fünf Sekunden Schweigen in einem Gespräch anfangen, uns innerlich unwohl zu fühlen. Dann kann es helfen, dieses Schweigen als Geschenk an den Klienten zu betrach- ten: Heilige, geschenkte Zeit, um in Ruhe nachdenken und nachfüh- len zu dürfen. Wie oft kommt das im Alltag zu kurz? Und selbst wenn die Frage für den Klienten gerade nicht stimmig oder verständlich war, dürfen wir auf die Kompetenzen des Coachees vertrauen – er wird uns sagen, wenn er die Frage nicht verstanden hat oder er sie, aus sicher- lich guten Gründen, nicht beantworten möchte. Meist viel direkter, als wir uns das vorgestellt hätten. Auch in diesem Fall braucht es dann in aller Regel nicht sofort einen kompletten Kurswechsel. Stimmige Folgefragen oder Erklärungen können die ursprüngliche angefragte Richtung konkretisieren.

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