Chunk #785

übrigens auch für innere Konflikte. Wir alle sind multiple Persönlich- keiten, auch wenn uns das manchmal nicht so recht ist. Ambivalenz ist auch eine Kompetenz, eine sehr starke zudem, denn sie verschafft uns eine Vielzahl von Handlungsmöglichkeiten. (…) Systemisches Coaching folgt dabei folgenden Prinzipien: • Ein System ist mehr als die Summe seiner Teile. Soziale Systeme entwickeln eigene Kulturen. Verhalten in Sys- temen lässt sich daher nur systemisch erklären. Verstehen können wir Verhalten nur dann wirklich, wenn wir das Umfeld beleuchten. • Ein Problem ist ein Symptom. Oder anders formuliert: Probleme sind das Resultat misslunge- ner Lösungsversuche. Betrachten wir aber nur das Problem an sich, versuchen wir oft genug, das Feuer zu »bekämpfen«, aber nicht die Brandquelle zu löschen. • Lösungsfokussierung. Die Betrachtung des Problems ist oft schon das Problem. Wer Ursachen sozialer oder innerer Konflikte klären will, scheitert schon an der unterschiedlichen Betrachtung des Problems. Im Coaching geht es daher darum, den Problemkontext zu ver- lassen und zu einem Lösungskontext zu gelangen. Die Frage lautet also nicht: »Was genau ist die Ursache für das Problem?« Sondern die Frage lautet: »Was genau muss geschehen, damit das Problem nicht mehr auftritt?« • Fokus auf Wahrnehmungen, nicht auf Wahrheiten. Es geht (mit Ausnahme eindeutig überprüfbarer Fakten) nicht darum, was vermeintlich wahr ist, sondern um die unterschied- lichen Wahrnehmungen von Menschen. Problemsituationen entstehen meist nicht durch Fakten, sondern dadurch, wie wir Situationen erfassen und wie wir folglich damit umgehen. Was der eine als bedrohlich empfindet, ist für den anderen eine He- rausforderung. • Wahlmöglichkeiten erhöhen. Menschen nehmen in Problemsituationen die Auswege nicht GUT ZU WISSEN 49

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