Chunk #560

DER COACHING-ERFOLG Coaching soll Erfolg und Nutzen bringen, das steht außer Frage. Gera- de im Business-Kontext ist die Messung dieses Erfolgs – wie bei allen anderen Personalentwicklungsmaßnahmen – ein wichtiger Faktor. Auch hier ergeben sich durch das Konstrukt der Dreiecksverträge He- rausforderungen, denn schließlich ist der Auftraggeber, der ja berech- tigterweise ein großes Interesse am Erfolg des Business Coachings hat, während der Coaching-Sessions nicht anwesend und kann somit die Qualität deiner Arbeit als Coach nicht unmittelbar beurteilen. Hinzu kommt, dass Coaching-Erfolge im Unternehmen generell von sehr vielen Faktoren abhängig sind. Auf Seiten des Coachees könnten wir hier seine Motivation und seinen Willen bzw. seine Fähigkeit zur Umsetzung des Erarbeiteten nennen. Das Unternehmen trägt durch die Unternehmens- und Führungskul- tur zum Erfolg oder Misserfolg des Coachings bei und du als Coach beeinflusst die Ergebnisse unter anderem durch deine Qualifikation, Kompetenz und Expertise. Eine schnelle, einfache Möglichkeit der Erfolgsmessung und -siche- rung scheint es also nicht zu geben. Oder doch? 1. EVALUATION Die Evaluation des Coaching-Erfolges basiert auf den Messkriterien, die Auftraggeber und Coachee während der gemeinsamen Auftrags- klärung definiert haben. In der Regel handelt es sich bei diesen Mess- kriterien nicht um quantitative Ziele, sondern vielmehr um qualitative Veränderungen im beobachtbaren Verhalten. Dem geschuldet kann es natürlich auch bei der Evaluation zu Unterschieden in der Selbst- und Fremdwahrnehmung kommen. DER COACHING-ERFOLG 63

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