Chunk #260

3. SYSTEMSPEZIFISCHE ROLLEN UND ERWARTUNGSHALTUNGEN Wie in allen Systemen in denen wir uns bewegen, gibt es auch im Coaching klar verteilte Rollen. Wikipedia beschreibt die soziale Rolle als einen » … Begriff aus der Soziologie und Sozialpsychologie, der dem Theater entlehnt wurde. Laut Definition des US-amerikanischen An- thropologen Ralph Linton (1936) stellt die soziale Rolle die Gesamtheit der einem gegebenen Status (z. B. Mutter, Vorgesetzter, Priester etc.) zugeschriebenen »kulturellen Modelle« dar. Dazu gehören insbeson- dere Erwartungen, Werte, Handlungsmuster und Verhaltensweisen, die vom sozialen System abhängig sind.«. Eine Rolle ist also von aller‑ hand vorweggenommenen Erwartungen und Vorstellungen an sie ge- prägt – und diese gilt es für den Rollenträger prinzipiell erst einmal zu erfüllen. Soweit in aller Kürze die Theorie dazu. In der Praxis haben Klientinnen verständlicherweise oft allerhand Erwartungen an uns als Coach: Wir sollen ihnen sagen, was sie als nächstes tun sollen. Wir sollen ihre Probleme lösen. Wir sollen dieje- nigen mit den Antworten sein. Nochmal: Diese Wünsche sind allzu verständlich und nachvollziehbar! Wer zum Beispiel schon lange in einem unerwünschten Zustand lebt, in dem Angst und Unsicherheit herrschen, möchte vielleicht einfach an der Hand genommen und »herausgeführt« werden. Unternehmerinnen und Führungskräfte, die sich in der Welt von Training und Beratung bewegen, erwarten eben möglicherweise auch in einem Coaching Tipps und Ratschläge für ein weiteres Vorgehen. Diese Wünsche gilt es zu würdigen und ernst zu nehmen. Eine Reaktion auf so eine geäußerte Erwartung wie »Beratung bekommen Sie von mir nicht, Sie müssen hier schon Ihre eigene Lösung finden!« kann Coachees nicht nur verunsichern, sondern auch verprellen. Hätten sie eine passende Lösung, wären sie nicht im Coaching.

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