Chunk #1211

4. FÜR UNTERWEGS A. ÜBUNGSBEISPIELE FÜR PEERGROUPS & CO. Konstruktive Konfliktbewältigung Nutzt eine Peergroup dazu, um das Tool »die vier Schritte der GfK« komplett zu üben im Setting Coachee, Coach, Beobachter. Dabei kann der Coach den Coachee mittels vier Bodenkarten (Beobachtung, Ge- fühl, Bedürfnis, Bitte) wie auf einem Parcours begleiten. Nehmt hierzu auch gerne die Gefühls- und Bedürfnislisten zur Hilfe. Das gibt Sicher- heit für die Arbeit mit den echten Coachees. Beobachtung: Der Coachee beschreibt kurz eine echte Konfliktsituation. Was ist ge- schehen? Beschreibe ausschließlich Beobachtungen. Beschreibe nur, was du mit allen Sinnen wahrnehmen kannst. Der Coach hilft dabei, den Konflikt als Beobachtung zu formulieren. Gefühle: Wähle anschließend das Gefühl oder die Gefühlswörter aus, die auf dich und diese Situation zutreffen. Wie fühlst du dich in dieser Situation? Der Coach achtet auf Unterschied Gefühle, Gedanken und Pseudogefühle. Welches der Gefühle ist am stärksten? Entscheide dich am Ende für ein Gefühl, das zur Situation passt. Das erleichtert die Bedürfnissuche. Bedürfnis: Gefühle sind Seismografen für Bedürfnisse. Sie sagen uns: »Alles okay, Bedürfnis gestillt.«, oder »Achtung: Bedürfnis nicht erfüllt.« Welche Bedürfnisse gibt es? Welches Bedürfnis ist in deiner Situation nicht erfüllt? Oder sind es mehrere, vielleicht sogar widersprüchliche? Der Coach achtet auf die Unterscheidung Bedürfnis vs. Strategie. Wich- tig ist auch hier, am Ende ein Bedürfnis festzulegen, das zur Situation passt, um die nachfolgende Bitte klar formulieren zu können. Bitte: Welche konkreten Bitten könntest du hier und jetzt stellen, dass dein Leben erfüllter und zufriedener ist und du dein Bedürfnis nähren kannst? Achte auf den Unterschied zwischen Bitte und Forderung und auf die Art der Bitte (3 Arten der Bitten). Reflektiert anschließend zu der Frage: Welche Fallstricke können dich beim Einsatz der vier Schritte erwarten? Wann verlässt du unter Umständen die empathische Haltung?

{
    "page": 116,
    "vision": {
        "detected_elements": [],
        "page_title": null,
        "has_images": false,
        "has_charts": false,
        "has_tables": false,
        "layout_type": "standard",
        "key_topics": [],
        "vision_tokens": 0
    }
}