Chunk #1107

So können sich die Anteile gegenseitig bereichern, statt sich zu be- kämpfen. Die eine sieht und empfindet die Dinge auf ihre Weise, die andere sieht und empfindet sie aus einer anderen Perspektive. Das Le- ben wird dadurch reicher. Es ist eine Bereicherung, wenn wir lernen und uns trauen, eigene Anteile und andere Perspektiven zu sehen und anzunehmen. Damit ist der Startpunkt für die Deeskalation gesetzt. Es reicht schon, im ersten Schritt diese Haltung einzunehmen, auch wenn ich noch nicht weiß, was eigentlich Sache ist und die Lösung noch nicht kenne. Als Coaches bleiben wir zugewandt interessiert, auch wenn der Coachee uns eventuell Druck macht, schnell zu einer Konfliktlösung zu gelangen. Zunächst einmal sammeln und benennen wir alle Beobachtungen zum Konflikt und achten darauf, dass unsere Coachees auch wirklich bei Beobachtungen bleiben und nicht in die Bewertung abrutschen. Hilfreich hierbei ist unser humanistisches Menschenbild, das wir im Modul Grundlagen und Haltung ausführlich thematisiert haben. Diese Haltung erfordert Kraft und Anstrengung, aber sie lohnt sich immer. Durch sie kommen wir erst zu tragfähigen und nachhaltigen Lösungen. ZWEI ARTEN VON KONFLIKTEN Nach Friedrich Glasl, einem österreichischen Ökonom, Organisations- berater und Konfliktforscher, hängt es von der Persönlichkeit und Prägung der Einzelnen ab, wie sich Menschen in Konfliktsituationen verhalten. Es gibt Menschen, die blühen in Konflikten auf und haben Freude an wortgewaltigen Debatten. Andere hingegen fürchten Kon- flikte und ziehen sich lieber zurück. Das ist das Wesen von Beziehung – Wechselseitigkeit: ICH und DU – gleichzeitig! Es geht um das WEG VOM »entweder-oder« HIN ZUM »sowohl-als auch« – auch bekannt als »Win-Win-Situation«. DÜRFEN WIR VORSTELLEN 26

{
    "page": 26,
    "vision": {
        "detected_elements": [],
        "page_title": null,
        "has_images": false,
        "has_charts": false,
        "has_tables": false,
        "layout_type": "standard",
        "key_topics": [],
        "vision_tokens": 0
    }
}