Chunk #1717

Individuelles Verhalten im Team Beobachtung: Es gibt einen Sündenbock im Team, an dem sich wiederholt Konflikte entzünden „Wenn Du Dich änderst, würden wir besser zusammenarbeiten!“ Diagnose/Ableitung: Der schwierige Mitarbeiter muss sich ändern Maßnahme: Coaching für den/die Mitarbeiter_in Teams & Schnittstellen Beobachtung: Abstimmungsprozesse zwischen zwei Teams funktionieren nicht, jedes Team gibt dem anderen daran die Schuld „Bekommt endlich die Zusammenarbeit zwischen Euren Teams in den Griff!“ Diagnose/Ableitung: Konflikte an der Schnittstelle zweier Teams Maßnahme: Konfliktmoderation zwischen den Teams Individuelles Verhalten in der Organisation Beobachtung: Die Mitarbeitenden bearbeiten nur die eigenen Aufgaben und übernehmen darüber hinaus wenig Verantwortung „Schaut doch endlich mal über den Tellerrand!“ Diagnose/Ableitung: Unsere Mitarbeiter denken & handeln nicht unternehmerisch genug, ihre Haltung muss sich ändern Maßnahme: Kulturprozess mit dem Motto „Ich für alle“ & Training für Mitarbeitende „Unternehmerisch Denken & handeln“ Hypothese/Ableitung: Das Zielsystem der Organisation belohnt die individuelle Zielerreichung Maßnahme: Anpassung des Zielsystems, eingeordnet durch begleitende Kommunikation Hypothese/Ableitung: Die Ursache liegt in der Teamdynamik; das Team konstelliert die Sündenbockdynamik gemeinsam Hypothese/Ableitung: Nach Einführung der Matrix-Org. wurden keine Meetings & Prozesse für das Verhandeln von konfliktären Interessen gebaut Maßnahme: Teamentwicklung mit dem Fokus: - Wie stellt ihr die Situation gemeinsam her? - Was ist der Beitrag jedes Einzelnen? Maßnahme: Im gesamten Bereich Meetings, Informationswege und Prozesse einführen, die Raum für das Verhandeln unterschiedlicher Interessen geben MODUL 1 – FUNDAMENT LEGEN Die Wahl der Interventionsebene macht einen entscheidenden Unterschied

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