Chunk #1425

B. HILFE! MEIN/E KLIENT*IN MACHT WAS ER/SIE WILL – NICHT WAS ER/SIE SOLL! Was mache ich, wenn mein Coachee eine humorvolle Aussage in den falschen Hals bekommt? Nicht alle Menschen teilen denselben Humor. Hin und wieder kann es bei provokativen Aussagen oder Fragen dazu kommen, dass deine Coachees diese in den falschen Hals bekommen. Möglicherweise füh- len sie sich veräppelt oder nicht ernst genommen. In solchen Situatio- nen ist es besonders wichtig, sehr wertschätzend zu bleiben und sich ggf. auch zu entschuldigen, um die Basis des vertrauensvollen Mitein- anders nicht zu gefährden. Coach: Dann sind Sie sicher auch schuld am Ozonloch und vielleicht sogar am zweiten Weltkrieg, oder? Coachee: Finden Sie meine Situation wohl lustig? Sie nehmen mich ja gar nicht ernst!!! Coach: Doch, das war der zugegebenermaßen missglückte Versuch, durch Übertreibung etwas Leichtigkeit in Ihre herausfordernde Situation zu bringen. Bitte entschuldi- gen Sie, dass ich hier offensichtlich nicht den richtigen Ton getroffen habe. SCHLUSSGEDANKEN 107

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