Chunk #1233

Neben diesen Strategien unterscheiden Psychologen insgesamt vier Methoden, die eingesetzt werden können, um eine Verhaltensände- rung bei Menschen herbeizuführen (Roth, 2020, S. 307 ff.): 1. Bestrafung Heutzutage ist weitläufig bekannt, dass Bestrafung nicht zielführend in der Verhaltensänderung ist und dennoch kommt sie nach wie vor häufig zum Einsatz. Insbesondere im Business-Kontext erleben wir un- terschiedliche Formen der Bestrafung wie Zwangsversetzungen, das Übergehen bei Beförderungen, Missachtung oder negatives Feedback vor versammelter Mannschaft noch viel zu oft. Bestrafung führt zu Demotivation und trägt dazu bei, ein bestimmtes Verhalten temporär zu unterdrücken. Da aber keine neue, alternative Verhaltensweise etabliert wird, wirkt die Beendigung der Strafe meist sogar als Verstärkung der unerwünschten Verhaltensweise. Die Folgen sind demnach weitgehend unkontrollierbar. 2. Vermeidungslernen Als Vermeidungslernen wird die negative Konditionierung bezeichnet. Durch das Androhen einer Strafe und die gleichzeitige Option, diese durch eine bestimmte Verhaltensweise zu umgehen, entsteht kurz- fristig eine starke Motivation – allerdings nur so lange, bis das Risiko der Strafe abgenommen hat. Hinzu kommt, dass die drohende Person glaubwürdig erscheinen muss, denn wenn Worten keine Taten folgen, lernen die Bedrohten schnell, dass sie die negative Stimmung lediglich aussitzen müssen. 3. Belohnungsentzug Unter Belohnungsentzug versteht man das Vorenthalten einer norma- lerweise erwarteten Belohnung (z.B. einer Gehaltserhöhung oder Be- förderung). Das hat zur Folge, dass bei Betroffenen ein Mangel oder ein Bedürfnis entsteht und sie große Anstrengung investieren, um sich so- zusagen erneut für die Belohnung zu qualifizieren. Auch diese Art der Motivation bringt nur kurzfristig Erfolg, denn bei mehrfacher Wieder- holung nimmt die Glaubwürdigkeit ab und auch die Kreativität wird durch die ständige Angst eingeschränkt. 4.

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