Chunk #1725

THERAPEUTISCHE PRAXIS Aktives Zuhören • Sich auf das Gegenüber einlassen und dies durch die eigene Körperhaltung ausdrücken • Mit der eigenen Meinung zurückhaltend umgehen • Bestätigende kurze Äußerungen (auch durch Körpersprache wie Kopfnicken, mhm, ach ja ...) • Bei Unklarheiten nachfragen (Habe ich richtig verstanden, dass ... ?) • Pausen aushalten • Geduld haben, nicht unterbrechen, ausreden lassen • Sich in die Situation des anderen versetzen • Offene Fragen stellen, um mehr zu erfahren (Interesse) • Das Gehörte paraphrasieren und zusammenfassen, damit sich das Gegenüber verstanden fühlt • Die Gefühle des anderen erkennen und ansprechen (da waren Sie gekränkt, das hat Sie sehr verletzt, das hat Sie richtig wütend gemacht) • Auf die eigenen Gefühle achten und unterscheiden: welches Gefühl ist Gegenübertragung? • Sich durch Vorwürfe und Kritik nicht aus der Ruhe bringen lassen

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