{
"summary": "Der Text beschreibt einen Entscheidungsprozess, bei dem Entscheidungen durch eine Kette von Kommentaren weitergereicht werden, ohne dass eine echte Auseinandersetzung stattfindet. Dieser Prozess führt zu kalten Konflikten, die sich durch destruktives Verhalten statt offener Konfrontation äußern.",
"keywords": [
"Entscheidungsprozess",
"Entscheidungsvorlage",
"Kommunikation",
"Konflikt",
"kalter Konflikt",
"destruktives Verhalten",
"Auseinandersetzung",
"Verteiler (CC)",
"Austausch",
"Überzeugung"
],
"category": "Kommunikation\/Konfliktmanagement",
"language": "de"
}