{
"summary": "Dieser Textabschnitt beschreibt Methoden zur Zielgruppen- bzw. Stakeholder-Analyse im Kontext des Change Managements. Er stellt Umfragen, Persona-Entwicklung, SWOT-Analysen und Employee Journey Mapping als Werkzeuge zur Identifizierung von Bedürfnissen, Widerständen und Potentialen vor.",
"keywords": [
"Change Management",
"Stakeholder-Analyse",
"Zielgruppenanalyse",
"Umfragen",
"Personas",
"SWOT-Analyse",
"Employee Journey Mapping",
"Bedürfnisse",
"Widerstand",
"Kommunikation"
],
"category": "Change Management \/ Stakeholder Management",
"language": "de"
}