{
"summary": "Der Text beschreibt die Planung und Durchführung von Interviews in fünf Schritten, beginnend mit der Identifikation der Gesprächspartner bis hin zur Zusammenfassung der Ergebnisse und deren Rückspiegelung an den Kunden. Der Prozess beinhaltet die Vorbereitung der Kommunikation, Fragen und Einleitung sowie die Anpassung der Interviews während der Durchführung.",
"keywords": [
"Interviews",
"Gesprächsführung",
"Kommunikation",
"Planung",
"Durchführung",
"Dokumentation",
"Ergebnisse",
"Analyse",
"Kunden",
"Erkenntnisse"
],
"category": "Projektmanagement \/ Interviewführung",
"language": "de"
}