{
"summary": "Der Text beschreibt Strategien für den Umgang mit versteckter Aggression und passiver Aggression im Konflikt. Er betont die Bedeutung offener Kommunikation, klarer Vereinbarungen und die Fokussierung auf Handlungen statt Absichtserklärungen.",
"keywords": [
"Konfliktlösung",
"Aggression",
"passive Aggression",
"Kommunikation",
"Win-Win-Situation",
"Transaktionsanalyse",
"klare Vereinbarungen",
"Handlungen",
"Missverständnisse",
"Entschuldigungen"
],
"category": "Psychologie \/ Coaching \/ Konfliktmanagement",
"language": "de"
}