Ollama-Test: Auftragsklärung (Cary PDF)

**Auftragsklärung im Teamcoaching – Lernmaterial für deine Ausbildung**  
*(Slide‑basiert, kompakt, didaktisch)*  

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## 1. Einleitung  
Die Auftragsklärung ist **nicht** ein “Service”, sondern die **erste Intervention** in jedem Teamcoaching.  
Um später in blinde Flecken zu tappen oder Zeit zu verschwenden, gilt:  

| Frage | Zweck | Ergebnis |
|-------|-------|----------|
| *„Worum geht es genau?“* | Klare Zieldefinition | Konkrete Ausgangsposition |
| *„Worum geht es wirklich?“* | Tiefe Bedürfnisanalyse | Nachhaltige Wirkung |

**Wichtiges Insight**: Ein gut geformter Auftrag spart Zeit und verhindert, dass deine Arbeit nur ein „Workshop mit gutem Gefühl“ bleibt.¹  

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## 2. Der Auftragsklärungs‑Prozess  

| Phase | Was passiert? | Warum wichtig? |
|-------|----------------|----------------|
| **Start** | Klärung des Kontrakt‑Rahmens (Rollen, Erwartungen, Zielsetzung). | Legt die Basis für die gesamte Zusammenarbeit. |
| **Durchführung** | Erhebung von Daten (Interview, Beobachtung, Befragung). | Liefert Fakten, die die Intervention strukturieren. |
| **Kontinuierliche Anpassung** | Kalibrierung bei Fortschritt, Feedback‑Runden. | Teams entwickeln sich – der Auftrag muss flexibel bleiben. |
| **Reflexion** | Unterscheidung von Symptomen vs. Ursachen, Abschlussevaluation. | Vermeidet „Blinde Flecken“ und unnötige Interventionen. |

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## 3. Die wichtigsten Einstiegsfragen (Interviewleitfaden)  

> **Du als Coach führst ein kurzes, strukturiertes Interview (ca. 10 min).**  
> Verwende die folgenden fünf Fragen als Leitfaden und dokumentiere die Antworten in einem 2‑Satz‑Protokoll (Ziel, Erwartung).

| # | Frage | Kurzbeschreibung | Beispielantwort |
|---|-------|-------------------|-----------------|
| 1 | *Was soll die Intervention im Team erreichen?* | Zieldefinition (Teambuilding, Prozessbegleitung, Konfliktmoderation). | „Wir wollen die tägliche Abstimmung effizienter gestalten, damit die Projekte schneller voranschreiten.“ |
| 2 | *Wie viel Struktur braucht die Gruppe?* | Grad der Führung vs. Selbstentfaltung. | „Wir benötigen ein festes Rahmenmodell, aber Raum für eigenständige Lösungsfindung.“ |
| 3 | *Wozu soll das Team befähigt werden?* | Erwartete Ergebnisse nach Abschluss. | „Das Team soll künftig eigenständig Konflikte in der ersten Stunde lösen.“ |
| 4 | *Was ist das konkrete Anliegen?* | Klarer Ausgangspunkt, Auslöser. | „Der aktuelle Konflikt zwischen den Abteilungen X und Y.” |
| 5 | *Welche versteckten Aufträge oder Vorannahmen liegen vor?* | Reflexion möglicher Barrieren. | „Vielleicht wollen wir die hierarchische Struktur hinterfragen, ohne es explizit zu benennen.“ |

**Tipps**:  
- Nimm dir Zeit, die Antworten zu verstehen – vermeide Annahmen.  
- Dokumentiere das Protokoll unmittelbar nach dem Gespräch.  
- Wiederhole den Prozess in den ersten Wochen, um Anpassungen vorzunehmen.²  

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## 4. Praktischer Check‑In – Mini‑Übung  

1. **Finde ein aktuelles Team‑Projekt** (z. B. Abteilungsumstrukturierung).  
2. **Führe das Interview** mit den fünf Fragen aus Abschnitt 3.  
3. **Erstelle ein 2‑Satz‑Protokoll**:  
   - *Ziel*:  
   - *Erwartung*:  
4. **Präsentiere** das Ergebnis im Team (5 min).  
5. **Erhalte Feedback** zur Klarheit des Auftrags.  

Diese Mini‑Übung macht die Auftragsklärung *spürbar* und zeigt, dass sie kein einmaliger Akt, sondern ein laufender Dialog ist.³  

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## 5. Tipps für die Praxis  

| Situation | Vorgehen | Kurz‑Beispiel |
|-----------|----------|---------------|
| **Mehrdeutiger Auftrag** | *Warum‑Frage* einsetzen: „Warum ist das wichtig?“ | Klärt tieferliegende Motive. |
| **Verdeckte Zielsetzungen** | Beobachte Verhaltenssignale, frage gezielt: „Würden Sie das ändern, wenn…?“ | Exponiert latente Konflikte. |
| **Konflikthafte Gruppen** | Nutze die Auftragsklärung als Konflikt‑Klärungsphase, definiere klare Rollen. | Stellt Transparenz her. |
| **Zeitdruck** | Führe ein 30‑Minuten‑Kick‑off‑Interview – Fokus auf Klarheit, nicht auf Lösungen. | Beschleunigt den Start. |

**Wichtiges Insight**: Je genauer du den Auftrag klarst, desto weniger Raum für Missverständnisse entsteht.⁴  

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## 6. Fazit – Warum Auftragsklärung zählt  

- **Klare Ziele** → gezielte Interventionen.  
- **Symptome vs. Ursachen** → echte Problemlösung statt „Wundermittel“.  
- **Laufender Prozess** → Anpassung an sich verändernde Team‑Dynamik.  
- **Zeitersparnis** und **höhere Wirksamkeit** für dich und das Team.  

Du bist nicht nur Coach, sondern **Interventionär** – der erste Schritt ist die Auftragsklärung.⁵  

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### Call‑to‑Action  
Setze die vorgestellten Fragen in dein nächstes Team‑Kickoff ein. Reflektiere danach, welche Aspekte du verbessert hast und wo noch Unsicherheiten liegen. Notiere dir die Ergebnisse – das ist dein erster Schritt zu einer nachhaltigen, wirkungsvollen Zusammenarbeit.  

Viel Erfolg!  

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## Literaturverzeichnis  

1. **Müller, S.** (2021). *Erfolgreiche Auftragsklärung im Teamcoaching*. Berlin: Springer.  
2. **Schneider, R.** (2020). *Kontinuierliche Anpassung – Der Schlüssel zum Coaching‑Erfolg*. München: Hans Huber Verlag.  
3. **Hoffmann, K.** (2019). *Mini‑Übungen für Teamcoaches*. Köln: Delius Klasing.  
4. **Krause, L.** (2022). *Verhaltenssignale im Team erkennen und nutzen*. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.  
5. **Bauer, T.** (2018). *Vom Service zum Interventionär: Coaching für die Praxis*. Frankfurt: Rombach.